Politica de privacidad
Fecha de entrada en vigor: [ДАТА]. Los campos entre corchetes los completa el titular de la tienda.
1. Quien trata tus datos
El titular de la tienda online True Food en https://truefood-shop.com y responsable del tratamiento de datos personales es [ПОЛНЫЕ ФИО], trabajador autonomo registrado en Espana, NIF/NIE: [НОМЕР]. Direccion: [ПОЛНЫЙ АДРЕС]. Email para cuestiones de proteccion de datos: [EMAIL]. Telefono: [ТЕЛЕФОН]. En adelante, «nosotros» o «True Food».
2. Que datos recogemos y para que
Registro y cuenta: nombre, email, datos de acceso, direcciones guardadas, historial de pedidos - ejecucion del contrato, art. 6(1)(b) RGPD. Pedidos y entrega: nombre completo, telefono, email, direccion, contenido del pedido, destinatario, instrucciones de entrega - art. 6(1)(b) RGPD. Pago: importe, moneda, estado e identificador de la operacion, datos de devolucion y la informacion limitada del metodo de pago disponible para la tienda - art. 6(1)(b) y art. 6(1)(c) RGPD. Contabilidad e impuestos: datos de pedidos, facturas y pagos, y datos del comprador cuando se requieran - art. 6(1)(c) RGPD. Atencion al cliente: datos de contacto, correspondencia y materiales aportados - art. 6(1)(b), otras consultas - art. 6(1)(f) RGPD. Seguridad: registros tecnicos, direccion IP, eventos de acceso y datos de operaciones en la medida necesaria - art. 6(1)(f) RGPD. Google Analytics: identificadores, eventos de visita, datos del dispositivo e interaccion con el sitio segun la configuracion del servicio - consentimiento, art. 6(1)(a) RGPD.
Campos obligatorios y datos del destinatario
Los campos obligatorios se indican en el formulario correspondiente. Sin los datos necesarios para el pedido o la entrega no podemos completar la compra. Rechazar la analitica no impide comprar. Si indicas otro destinatario, informale de esta politica y facilita solo los datos necesarios para la entrega. Utilizamos los datos del destinatario facilitados por el comprador para organizar la entrega y le proporcionamos informacion sobre el tratamiento en los plazos previstos por la ley. [РЕКЛАМНАЯ РАССЫЛКА: наличие, сервис, данные, основание обработки и способ отписки.]
3. Pagos a traves de Stripe
El pago se procesa a traves de Stripe. Stripe recibe los datos necesarios para el cobro, la verificacion de la operacion y la prevencion del fraude. Segun la operacion, Stripe actua como encargado por cuenta de la tienda o como responsable independiente. Los detalles estan en la politica de Stripe (https://stripe.com/privacy). Entidad de Stripe que presta el servicio: [ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО]. Datos del metodo de pago disponibles para True Food: [ПЕРЕЧЕНЬ ДАННЫХ].
4. Con quien compartimos los datos
Pueden acceder a los datos necesarios los proveedores de alojamiento y mantenimiento tecnico, pagos, entrega, correo electronico, atencion al cliente y asesoria contable. Los datos se facilitan a las autoridades publicas cuando existe una base legal. Los encargados actuan por contrato y dentro de las tareas encomendadas; los responsables independientes cumplen sus propias obligaciones de proteccion de datos. Nuestros proveedores: [НАЗВАНИЯ И ФУНКЦИИ ПОСТАВЩИКОВ].
5. Tratamiento fuera del EEE
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo. Estas transferencias se permiten cuando existe una base prevista en el RGPD: una decision de adecuacion o garantias adecuadas, como clausulas contractuales tipo y las medidas complementarias necesarias. Puedes solicitar informacion sobre las garantias aplicables y una copia en [EMAIL]. Detalles de las transferencias internacionales: [ПОСТАВЩИК, СТРАНА, ПРИМЕНИМОЕ ОСНОВАНИЕ И ССЫЛКА НА ГАРАНТИИ].
6. Plazos de conservacion
Datos de la cuenta: mientras la cuenta este activa; tras su cierre eliminamos o anonimizamos los datos que ya no son necesarios en un plazo de [СРОК]. Pedidos, facturas y pagos: durante los plazos obligatorios de conservacion fiscal y contable y los plazos de prescripcion aplicables; [СРОКИ ХРАНЕНИЯ УЧЁТНЫХ ДОКУМЕНТОВ]. Consultas de atencion al cliente: hasta resolver el asunto y despues [СРОК], salvo que un litigio o la ley exijan mas tiempo. Registros de seguridad: [СРОК]; los datos de un incidente concreto hasta que finalice su analisis y el plazo de reclamacion aplicable. Datos de Google Analytics: [ФАКТИЧЕСКАЯ НАСТРОЙКА И ЕЁ ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ]. Pruebas del consentimiento: durante el tratamiento correspondiente y el tiempo necesario para acreditar su licitud - [КРИТЕРИЙ/СРОК]. Cuando la conservacion posterior es obligatoria, limitamos el uso de los datos a esa finalidad. Eliminar la cuenta no supone borrar de inmediato los documentos que debemos conservar por ley. Ciclo de borrado de las copias de seguridad: [СРОК].
7. Tus derechos
En los casos previstos por el RGPD puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, limitacion del tratamiento y portabilidad de los datos, asi como oponerte al tratamiento basado en el interes legitimo. Para la mercadotecnia directa, el derecho de oposicion se puede ejercer en cualquier momento. El consentimiento puede retirarse sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Escribe a [EMAIL]. Si existen dudas razonables sobre la identidad de quien solicita, pediremos unicamente la informacion adicional necesaria. Normalmente respondemos en el plazo de un mes; si procede una prorroga, te lo comunicaremos con sus motivos dentro del primer mes. Puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/) o a la autoridad de control competente, en particular la de tu residencia habitual o lugar de trabajo.
8. Cookies, decisiones automatizadas y actualizaciones
La informacion sobre cookies, sus proveedores, finalidades, plazos y gestion del consentimiento esta en la Politica de cookies (/es/cookies). La configuracion puede cambiarse mediante el boton Configuracion de cookies al final de cualquier pagina. La analitica se activa tras el consentimiento correspondiente. Decisiones automatizadas con efectos juridicos o similares significativos: [НАЛИЧИЕ; ПРИ ПРИМЕНЕНИИ - ЛОГИКА, ПОСЛЕДСТВИЯ И ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]. Actualizamos esta politica cuando cambia el tratamiento de datos. La version vigente y su fecha se publican en esta pagina. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos por separado.